Privacy International: l’Italia è ancora insolvente
Il nostro Paese, insieme ad altri 20, non rispetta gli standard dettati dall’Unione Europea in merito alla conservazione dei dati personali Privacy International, l’organizzazione britannica che difende i diritti dei cittadini digitali, ha recentemente inviato un monito all’Unione Europea, spiegando come 21 dei suoi peae non rispettano le norme sul mantenimento dei dati personali. Si tratta di Italia, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Francia, Germania, Ungheria, Irlanda, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e lo stesso Regno Unito. Stando alle informazioni ottenute dalla no-profit, governi e agenzie di questi paesi continuano a gestire in maniera poco appropriata la storia digitale dei navigatori, mettendo in atto una forma intrusiva di monitoraggio che non può più andare avanti. Cosa succede Tomaso Falchetta, Head of Policy di Privacy International, ha spiegato: “La conservazione indiscriminata e nascosta dei dati degli utenti, tra cui quelli sulle persone con cui interagiamo, i siti visitati e gli indirizzi IP delle macchine, può divenire più intrusiva di quanto si pensi e necessita di forme di regolamentazione più restrittive per prevenire gli abusi”. Privacy International, già all’opera contro i famosi Five Eyes, i cinque paesi uniti dal lavoro di NSA e agenzie correlate, ha invitato gli stati interessati a rivedere le norme interne, allineandole agli standard dell’Unione Europea sulla data retention. “I metadati che ci portiamo dietro non sono meno impotanti del contenuto delle comunicazioni – ha proseguito Falchetta – è chiaro che ciò che avviene oggi nel continente viola i diritti fondamentali dell’uomo. Del resto la stessa UE ha definito la conservazione di tali contenuti non giustificata, nemmeno nel caso della lotta alla criminalità. Per accelerare le tempistiche, l’organizzazione ha chiesto alle telco che operano localmente di supportare il cambio di passo, visto il ruolo determinante nella fornitura dei servizi digitali sia agli utenti finali che agli spioni. The post Privacy International: l’Italia è ancora insolvente appeared first on Data Manager Online.
Facebook prende in prestito le Storie di Instagram
Facebook consentirà di pubblicare le Storie di Instagram perché la funzione sul social network principale è inutilizzata Quando Snapchat ha introdotto le Storie, a Menlo Park hanno pensato che fosse un’idea talmente interessante da inserirla praticamente in ogni piattaforma di proprietà di Facebook. I contenuti che scompaiono dopo 24 ore sono comparsi prima su Instagram poi su Facebook e infine su WhatsApp. Sul social network incentrato sulla fotografia questa funzione si è rivelata un successo straordinario (250 milioni di persone la usano ogni giorno) ma non si può dire la stessa cosa per gli altri due servizi. WhatsApp ha deciso di modificare i suoi “Stati” a causa delle proteste degli utenti mentre su Facebook praticamente nessuno utilizza le Storie. Il social network ha cercato di metterle in evidenza nella home e ha persino cercato di ingannarci mettendole in trasparenza ma la verità è che ai suoi utenti non interessano. Stando a quando afferma Mashable, Facebook starebbe quindi pensando di consentire agli utenti di Instagram di pubblicare le loro Storie direttamente sulla piattaforma principale. Un portavoce dell’azienda ha confermato la sperimentazione di questa funzione ma non ha rivelato ulteriori dettagli. Il sito The Verge ha invece scoperto che nel prossimo futuro sarà possibile colorare i commenti e non più solo lo sfondo dei post. In attesa di sapere se effettivamente Facebook introdurrà queste novità è stato scoperto un traffico illecito di profili verificati all’interno di Instagram. Una fonte anonima ha rivelato a Meshable che alcuni dipendenti accettano cifre da 1.500 a 7.000 dollari per oliare le procedure per ricevere il tanto agognato bollino blu. Il social network concede questo riconoscimento a suo insindacabile giudizio e non offre la possibilità di pagare per ottenere il profilo verificato. Per aggirare questa politica è quindi nato un vero e proprio mercato nero che pare non sia sfuggito ai vertici dell’azienda. The post Facebook prende in prestito le Storie di Instagram appeared first on Data Manager Online.
La Volkswagen al Salone di Francoforte 2017: l’I.D. CROZZ ulteriormente sviluppato
Il design della nuova evoluzione mostra più chiaramente l’impostazione stilistica del futuro modello di serie La Volkswagen prosegue nello sviluppo della nuova generazione di veicoli elettrici e presenta al Salone di Francoforte 2017 la versione ulteriormente evoluta dell‘I.D. CROZZ, presentata lo scorso aprile al Salone di Shanghai. La concept car rielaborata si basa sulla nuova architettura specifica progettata per i futuri veicoli elettrici Volkswagen. Si caratterizza per un design pulito e forte, in particolare nel frontale e nel posteriore che mostrano più chiaramente la direzione del futuro modello di serie. Altre note di design sono il largo cofano motore, i parafanghi dall’ampia apertura e la verniciatura in nero lucido del tetto. Il look molto moderno del SUV si ritrova anche all’interno. Grazie ai limitati ingombri della trazione elettrica e all’integrazione della batteria agli ioni di litio nel pianale della vettura, l’ampio spazio interno è stato sfruttato al massimo ottenendo un abitacolo in stile “lounge” con quattro sedili singoli. The post La Volkswagen al Salone di Francoforte 2017: l’I.D. CROZZ ulteriormente sviluppato appeared first on Data Manager Online.
SpaceX lancia nello spazio il mini shuttle X-37B
SpaceX partecipa a una missione segreta dell’aviazione statunitense portando nello spazio la navicella X-37B Ieri pomeriggio alle 15 ora italiana SpaceX ha completato con successo una nuova missione. Questa volta si è trattato di un volo suborbitale per la U.S Air Force. Il razzo Falcon 9 si è staccato senza problemi dalla piattaforma di lancio 39A del Kennedy Center di Cape Canaveral, in Florida, e il suo primo stato è poi atterrato indenne nello stesso luogo. L’obiettivo della missione, denominata OTV 5, era quello di testare il mini shuttle X 37-B. Il prossimo passo di SpaceX sarà quello di valutare l’efficacia dei suoi razzi Falcon Heavy che riporteranno l’uomo sulla Luna e poi forse anche su Marte. La navicella spaziale dell’aviazione militare americana ha già viaggiato a 400 km dal suolo in altre quattro occasioni ma questa è la prima volta che viene utilizzato un razzo di SpaceX per il suo trasporto in orbita. Fino a ieri sono stati sfruttati i vettori Atlas 5 ma i successi ottenuti dall’agenzia spaziale privata di Elon Musk, che teme ancora l’apocalisse portata dalla nascita dell’intelligenza artificiale, le hanno fatto guadagnare l’attenzione dell’U.S. Air Force. Trattandosi di un progetto miliare, la missione è segreta e i pochi dettagli al riguardo sono stati comunicati solo all’ultimo minuto. Una volta giunto in orbita, lo shuttle X-37B realizzato da Boeing Phantom Works ha testato i suoi pannelli solari per produrre energia elettrica. “Questo quinto X 37B servirà a procedere con il miglioramento delle sue performance, come navetta e piattaforma orbitale destinata a trasportare esperimenti e carichi utili- afferma una nota dell’aviazione americana – La navetta trasporterà mini satelliti e testerà nuove tecnologie dallo Spazio”. The post SpaceX lancia nello spazio il mini shuttle X-37B appeared first on Data Manager Online.
HP annuncia la serie di stampanti HP Envy Photo All-in-One
Tre nuove stampanti fotografiche offrono l’impatto delle immagini stampate con la convenienza e la semplicità della stampa da casa Ci sono molte evidenze del fatto che le immagini stampate continuino a occupare un posto speciale nel nostro cuore. Basti pensare che le vendite di libri sono in aumento mentre quelle di e-book sono in calo e la spesa per gli album in vinile è superiore rispetto ai download di musica. In questo contesto HP ha introdotto la serie di stampanti HP ENVY Photo All-in-One. Con tre nuove stampanti fotografiche, HP così consente alle persone di tutto il mondo di stampare straordinarie foto di alta qualità con tutta la praticità della stampa da casa. “Nelle famiglie si scattano tantissime foto, ma spesso finiscono per essere dimenticate un attimo dopo aver premuto il pulsante di scatto della fotocamera”, ha dichiarato Anneliese Olson, General Manager and Global Head della divisione Home Printing Solutions di HP. “Vogliamo offrire alle persone la possibilità di celebrare il loro percorso di vita stampando immediatamente e a costi contenuti le foto dei momenti da ricordare”. Creatività e attività educative con la massima praticità Grazie a un’eccezionale qualità dell’immagine e alla stampa senza bordi, è possibile creare una sorprendente galleria a muro o un suggestivo albero genealogico e personalizzare il materiale per qualsiasi evento, ad esempio inviti o biglietti d’auguri. Inoltre, le ricerche dimostrano che le persone apprendono e memorizzano meglio le informazioni quando vengono presentate in formato fisico. Non ci sono limiti alle possibilità offerte dall’utilizzo della stampa per la preparazione di elaborati scolastici, lo sviluppo delle abilità creative o la realizzazione di attività educative. HP ha aggiunto alle stampanti speciali funzionalità che rendono i colori ancora più vivaci. In parte, questo risultato è stato ottenuto ottimizzando le ombre e i contrasti che spesso risultano appiattiti durante la conversione di un’immagine digitale in una foto su formato cartaceo. HP ha riprogettato l’inchiostro nero HP 303 in modo da assolvere a una duplice funzione: non solo consente una migliore definizione nelle foto stampate, ma assicura anche la migliore qualità possibile del testo sulla carta normale. Facilità di utilizzo Dalle operazioni iniziali alla stampa della foto, le stampanti della serie HP ENVY Photo All-in-One sono caratterizzate dalla focalizzazione sulla creatività, senza complesse configurazioni. I dispositivi sono dotati della tecnologia Bluetooth® SMART per una rapida configurazione Wi-Fi, che consente di connettere in meno di un minuto la stampante alla rete domestica utilizzando HP Smart App sullo smartphone. Inoltre, la connettività Wi-Fi dual band garantisce maggiore affidabilità. HP Smart App rende molto semplice stampare foto da social media, servizi cloud e dal rullino della fotocamera. È anche possibile eseguire scansioni e condividere contenuti tramite e-mail o sul cloud, praticamente da qualsiasi posizione. È perfino possibile ordinare le cartucce di inchiostro direttamente tramite l’app. Inoltre, con HP Instant Ink, le cartucce possono essere ordinate automaticamente dalla stampante e consegnate direttamente a casa, per essere certi di averle sempre a disposizione. Queste stampanti sono completamente versatili e offrono funzionalità di stampa, copia, scansione e fax da un singolo dispositivo. Inoltre, il vassoio dedicato per la carta fotografica rende semplicissimo passare alla stampa di foto. Cartucce di inchiostro più ecologiche Le stampanti HP ENVY Photo consentono agli utenti di eseguire stampe tenendo sempre presente la sostenibilità. Sono le prime stampanti al mondo realizzate in plastica completamente riciclata, per più del 10% del peso. In combinazione con le cartucce originali HP, realizzate ad Haiti da bottiglie di plastica riciclate, la carta HP con il 100% di contenuto riciclato o in fibre certificato e il programma HP Planet Partners, le stampanti HP ENVY Photo rappresentano realmente un sistema di stampa supportato da un design sostenibile. Infine, è molto semplice ottenere foto di alta qualità direttamente a casa. Le nuove stampanti della serie HP ENVY Photo All-in-One offrono la possibilità di realizzare splendide stampe, in modo pratico e conveniente. “Foto dai colori brillanti e di alta qualità permettono di conservare i ricordi nel tempo e offrono un livello senza precedenti di personalizzazione per le attività creative ed educative. Grazie alla capacità di creare reali connessioni attraverso immagini tangibili, le stampanti HP Envy Photo sono destinate a diventare uno dei dispositivi preferiti da tutti i membri della famiglia”. The post HP annuncia la serie di stampanti HP Envy Photo All-in-One appeared first on Data Manager Online.
Exprivia rafforza l’offerta dei servizi per il settore banche e finanza con il ramo d’azienda ESIET VAS
L’operazione consente alla Business Unit Banking, Finance & Insurance di Exprivia di ampliare l’offerta e rafforzare il suo ruolo come player di riferimento in Italia per i servizi IT nel Capital Market Exprivia potenzia la capacità e la qualità dell’offerta Banking, Finance & Insurance con l’integrazione del ramo d’azienda di ESIET VAS che opera nel settore della consulenza IT e dei servizi sistemistici per banche e società finanziarie. Con tale operazione Exprivia, gruppo internazionale che copre l’intera gamma di soluzioni per la trasformazione digitale di aziende ed enti, oltre ad arricchire l’offerta in ambito Capital Market, espande la capacità di erogare servizi infrastrutturali ad elevato valore aggiunto per i clienti dei diversi settori di mercato. Grazie al ramo d’azienda ESIET VAS, Exprivia rafforza la sua squadra con 90 specialisti IT e contratti di servizi e consulenze a favore di primari istituti bancari e finanziari tra i quali Intesa San Paolo, Credit Agricole, Banca Akros. “L’operazione- sottolinea Filippo Giannelli, amministratore delegato di Exprivia Digital Financial Solution – è in linea con l’obiettivo di ampliare un’offerta già ricca di soluzioni e servizi focalizzati sui diversi segmenti del mercato finanziario. Le nuove competenze specialistiche apportate dal team che è entrato a far parte della nostra Società contribuirà al progetto di sviluppo dell’area Banking, Finance & Insurance nel prossimo triennio”. “Abbiamo trovato in Exprivia – afferma Edgardo Andreoli vicepresidente di ESIET VAS – un player di primo piano nel mercato italiano con un’offerta complementare alla nostra che grazie alla sua dimensione, competenze tecnologiche e mercato presidiato consentirà di far progredire e valorizzare le nostre risorse cedute con la finalità di sviluppare ulteriormente i servizi che hanno già ottenuto il gradimento dei nostri clienti”. Exprivia si è avvalsa come advisor della collaborazione della società Brera Financial Advisory. The post Exprivia rafforza l’offerta dei servizi per il settore banche e finanza con il ramo d’azienda ESIET VAS appeared first on Data Manager Online.
Al via TIMGAMES la nuova piattaforma dedicata all’home gaming
Da oggi con TIMGAMES, grazie alla rete ultrabroadband di TIM, i clienti sulla loro TV potranno accedere in abbonamento ad un ampio catalogo di giochi in streaming con la stessa qualità di quelli per console Prende il via TIMGAMES, la nuova piattaforma dedicata all’home gaming che offre un’esperienza completa e innovativa rivolta a tutta la famiglia, per giocare direttamente sulla TV di casa, grazie al nuovo decoder TIM BOX e alla fibra ultraveloce di TIM. Con oltre 160 giochi, TIMGAMES sarà disponibile per i clienti TIM che potranno accedere direttamente dal nuovo decoder TIM BOX ed effettuare il download gratuito di una selezione dei migliori titoli ottimizzati per la TV (tra questi “Asphalt 8: Airborne”, “Modern Combat 5: Blackout”) e accedere all’ampio catalogo di giochi di qualità console in streaming disponibili in abbonamento (ad esempio “GRID Autosport Complete”). Entrare nel mondo di TIMGAMES sarà molto semplice. Basterà infatti collegare il TIM BOX alla TV di casa e alla fibra di TIM e connetterlo al TIM GAMEPAD, la console dal design ergonomico con finiture in materiale soft touch, ottimizzato per il gaming in cloud a bassa latenza. Il nuovo servizio è riservato in esclusiva ai clienti TIM Fibra che potranno scegliere le ultimissime novità per cimentarsi nelle sfide più ardue, i classici più amati per intrattenersi con tutta la famiglia e molti giochi casual. In qualsiasi momento è possibile avviare, interrompere e riprendere la partita, l’avventura o la missione, così come avviene sulle tradizionali console, senza però dover ricorrere all’acquisto di hardware e di dischi fisici dedicati al gaming (CD, DVD, Blue Ray Disc). TIMGAMES si avvale inoltre del nuovo TIM BOX, il decoder che si distingue per tecnologia e funzionalità e, rispetto alla precedente versione, integra al processore di ultima generazione – a supporto del gaming e di tutte le funzionalità multimediali avanzate – una connettività WiFi ancora più performante dual band 2.4/5GHz, una memoria con 32 Giga di spazio dedicato alle App e un nuovo telecomando per la ricerca vocale. TIMGAMES propone al momento un catalogo di oltre 160 titoli che diventeranno circa 200 entro l’anno suddiviso in tre sezioni. In particolare TIMGAMES offre nella sezione In regalo per te 8 giochi con crediti giornalieri gratuiti per i clienti TIM scaricabili sul decoder (tra cui “Asphalt® 8: Airborne”, e “Modern Combat 5: Blackout”); una scelta iniziale di circa 70 nella sezione abbonamento fruibili in streaming tra cui “GRID Autosport Complete” con la qualità dei giochi da console, e nello store una selezione dei migliori giochi Android TV scaricabili sul TIM BOX, gratuiti e a pagamento, acquistabili direttamente con addebito sul conto TIM. I nuovi clienti con la rete ultrabroadband di TIM, potranno attivare gratuitamente TIMGAMES, fino al mese di dicembre (poi 4,99 Euro/mese) e riceveranno direttamente a casa il nuovo TIM BOX e il TIM GAMEPAD in promozione a 2,99 Euro per 48 mesi. La nuova piattaforma per il gaming on line si affianca agli altri servizi TIM che propongono contenuti di pregio per l’entertainment digitale, abilitati dall’infrastruttura di rete ultrabroadband fissa e mobile di TIM. Queste nuova proposta si inserisce nel processo di trasformazione di TIM che punta alla qualità totale in termini di tecnologia, convergenza fisso e mobile, contenuti esclusivi e distintivi, servizi di intrattenimento per la famiglia. The post Al via TIMGAMES la nuova piattaforma dedicata all’home gaming appeared first on Data Manager Online.
La nuova Ford Fiesta conquista le 5 stelle Euro NCAP
La nuova Fiesta ha ottenuto 5 stelle, il massimo punteggio, nei test di sicurezza condotti dall’autorità indipendente Euro NCAP. La nuova Fiesta, la compatta tecnologicamente più avanzata disponibile in Europa, offre innovativi sistemi di sicurezza per prevenire o ridurre l’impatto in caso di incidente, per gli occupanti e gli altri utenti della strada, tra cui una versione aggiornata del dispositivo di frenata automatica d’emergenza con assistenza pre-collisione e riconoscimento dei pedoni (Pre-Collision Assist with Pedestrian Detection), in grado di riconoscere la presenza di persone in prossimità dell’auto, anche di notte. La compatta dell’Ovale Blu, ha ottenuto punteggi elevati sia in riferimento agli standard di protezione per gli adulti (87%) sia per gli occupanti di minore età (84%). Inoltre, ha ottenuto il massimo del punteggio nei crash-test laterali, punteggi elevati sia durante i crash-test frontali sia al test del palo, poiché in grado di garantire un livello elevato di protezione per tutti gli occupanti e prestazioni ottimali volte a prevenire il colpo di frusta. Le tecnologie di assistenza alla guida, come il limitatore di velocità regolabile (Adjustable Speed Limiter) e il mantenimento della corsia di marcia (Lane Keeping Aid) sono state valutate positivamente da parte dell’Euro NCAP, così come le tecnologie di sicurezza passiva, che includono le cinture di sicurezza posteriori esterne, dotate di pretensionatori e limitatori di carico, in precedenza esclusivi dei sedili anteriori, sviluppate per migliorare ulteriormente la protezione dei passeggeri e gli airbag anteriori in grado di salvaguardare testa, busto e bacino degli occupanti. “I protocolli Euro NCAP sono oggi più selettivi che mai e molta attenzione è posta sulle tecnologie di assistenza alla guida sviluppate per aiutare i conducenti a evitare gli incidenti”, ha commentato Joe Bakaj, Vicepresident, Product Development, Ford of Europe. “La nuova Fiesta è in grado di aiutare i conducenti a mantenersi nella corsia di appartenenza durante i momenti trascorsi al volante e può monitorare la strada che precede fino a 130 metri, più di un campo da calcio, aiutando gli automobilisti a individuare ed evitare i pericoli, per viaggi in automobile più sicuri”. La scocca della nuova Fiesta è realizzata per il 36% con leghe di acciaio al boro, utilizzato in punti chiave come la parte superiore dei montanti centrali, la cui forma a T disperde l’energia degli impatti verso il tetto. Per entrambe le versioni, 3 e 5 porte, i rinforzi delle porte proteggono le persone a bordo dall’intrusione laterale di oggetti e sono dotate di sensori di pressione per l’attivazione, in pochi millisecondi, dei sistemi di protezione. Per il conducente, è disponibile una speciale fibbia autobloccante che, in caso di incidente, aiuta a prevenire lo scivolamento della cintura di sicurezza. La nuova Fiesta è la prima Ford europea sviluppata attraverso la tecnologia di crash test virtuali Finite Element Analysis, che permette di ottimizzare i punti di rinforzo della scocca e il posizionamento degli airbag. La tecnologia prevede, infatti, in modo preciso la reazione di airbag e scocca all’energia d’urto per proteggere i passeggeri in caso di impatto, consentendo un’ottimizzazione più efficiente ed efficace dei sistemi di sicurezza. Ulteriori tecnologie di supporto alla guida, supportate da una piattaforma hi-teck basata su 2 telecamere, 3 radar e 12 sensori a ultrasuoni che può monitorare a 360 gradi l’area intorno all’auto e la strada che precede fino a 130 metri, annoverano il sistema di parcheggio semiautomatico che esegue le manovre sia in parallelo che in perpendicolare (Active Park Assist with Perpendicular Parking), il controllo adattivo della velocità di crociera (Adattive Cruise Control), gli abbaglianti automatici (Auto High Beam), il riconoscimento di veicoli nella zona d’ombra (Blind Spot Information System), l’avviso di veicoli in arrivo (Cross Traffic Alert), l’indicatore della distanza di sicurezza (Distance Indication), il monitoraggio dell’attenzione del guidatore (Driver Alert), l’avviso di emergenza pre-collisione (Forward Collision Warning), il monitoraggio della corsia di marcia e il riconoscimento dei segnali stradali (Traffic Sign Recognition). Hanno ottenuto 5 stelle nei test di sicurezza condotti dall’autorità indipendente Euro NCAP ben 11 modelli Ford: B-MAX, Edge, Fiesta, Focus, Galaxy, Kuga, Mondeo, Ranger, S-MAX, Tourneo Courier e Transit e Tourneo Custom. La nuova Fiesta è ora disponibile in 4 declinazioni: la pratica Plus, la sofisticata Titanium, la sportiva ST-Line e l’elegante Vignale. Successivamente, dal 2018, la nuova Fiesta sarà disponibile nella performante versione ST da 200 cavalli e nella versione crossover Active, con la quale debutterà una nuova serie di modelli Ford Active che nei prossimi anni arricchiranno l’offerta europea dell’Ovale Blu. The post La nuova Ford Fiesta conquista le 5 stelle Euro NCAP appeared first on Data Manager Online.
Intelligenza Artificiale: nuovi posti di lavoro e più vendite per le imprese
La nuova ricerca condotta dal Digital Transformation Institute di Capgemini rivela che, grazie all’adozione dell’Artificial Intelligence, 4 aziende su 5 hanno creato nuovi posti di lavoro Capgemini ha annunciato i risultati dello studio “Turning AI into concrete value: the successful implementers’ toolkit”. La ricerca è stata condotta su circa 1.000 aziende con ricavi superiori ai 500 mila dollari che stanno implementando l’Intelligenza Artificiale (IA) come progetto pilota o su ampia scala. Lo studio neutralizza i timori legati alla possibilità che l’Intelligenza Artificiale possa causare, nel breve termine, ingenti perdite di posti di lavoro – difatti, l’83% delle imprese intervistate conferma la creazione di nuove posizioni all’interno dell’azienda – e mette in luce le opportunità di crescita poste in essere dall’IA: i tre quarti delle società intervistate hanno registrato un aumento delle vendite del 10%, direttamente legato all’implementazione dell’Intelligenza Artificiale. Creazione di nuovi posti di lavoro La ricerca, condotta su manager provenienti da nove paesi e attivi in sette diversi settori, ha evidenziato che grazie all’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale, 4 imprese su 5 (83%) hanno creato nuovi posti di lavoro. Nello specifico, si tratta di posti di lavoro a livello senior, con i due terzi delle nuove assunzioni a livello manageriale o di livello superiore. Oltre i tre quinti delle imprese che hanno implementato l’IA su larga scala (63%) inoltre, affermano che non vi è stata alcuna perdita di posti di lavoro. Insieme al trend legato alla creazione di nuovi posti di lavoro a livello manageriale, il report rivela che per molte imprese l’IA rappresenta un mezzo per diminuire lo svolgimento di attività ripetitive e di mansioni amministrative, in modo da poter generare più valore. La maggior parte degli intervistati (71%) ha avviato in maniera proattiva un efficientamento delle competenze/riqualificazione dei dipendenti così da poter trarre vantaggio dagli investimenti fatti in termini di IA. La stragrande maggioranza delle aziende che hanno implementato l’Intelligenza Artificiale su larga scala, invece, ritiene che l’IA semplificherà i lavori più complessi (89%) e che le macchine intelligenti coesisteranno con la forza lavoro all’interno dell’azienda (88%). «L’intenzione, in sostanza, è utilizzare il capitale umano al massimo delle sue potenzialità», ha affermato Michael Natusch, Global Head per l’IA di Prudential. «Con l’Intelligenza Artificiale si riduce il tempo che in precedenza veniva impiegato per svolgere mansioni ripetitive, così da poter permettere ai dipendenti di concentrarsi su attività che generano maggiore valore, sia per le imprese che per i clienti». Chi utilizza l’IA si concentra sulla customer experience Dallo studio è inoltre emerso che le società con particolare esperienza in ambito tecnologico stanno utilizzando l’IA per incrementare le vendite, potenziare l’operatività, facilitare l’engagement dei clienti e generare idee di business. Sembra che questa strategia stia già funzionando, dato che tre quarti delle imprese hanno già registrato un incremento delle vendite del 10%. Il focus delle imprese che utilizzano l’IA si conferma la customer experience: il 73% ritiene che l’Intelligenza Artificiale possa incrementare il grado di soddisfazione del cliente, mentre il 65% afferma che queste tecnologie possano ridurre il tasso futuro di abbandono da parte della clientela. Mancate opportunità Dalla ricerca si evince che molte aziende non hanno ancora allineato gli investimenti in IA con le opportunità di business. “need to do”, o su quei progetti ad elevata complessità/che portano maggiori vantaggi – come ad esempio gli ambiti legati al customer service. Al contrario, solo il 46% delle società sta implementando l’Intelligenza Artificiale di tipo “must do”, caratterizzata da un grado di complessità minore/elevati benefici. Se le aziende riuscissero a fronteggiare contemporaneamente questi ambiti, potrebbero registrare benefici di business più alti. Ad esempio, coloro che implementano un gran numero di casi di utilizzo “must do” sono in grado di ridurre l’abbandono della clientela in media fino al 26%. I settori tradizionali fanno da traino I settori tradizionali e quelli altamente regolamentati sono i più attivi in ambito IA: il 49% delle telco, il 41% dei rivenditori al dettaglio e il 36% degli istituti bancari registrano il maggior grado di implementazione in termini di Intelligenza Artificiale su larga scala, mentre il settore automotive (26%) e quello manifatturiero registrano attualmente il livello più basso di implementazione. Oltre ai settori, c’è un evidente contrasto tra paesi. Tra le imprese che hanno implementato l’IA, oltre la metà delle società indiane (58%) sta già utilizzano l’Intelligenza Artificiale su larga scala, con l’Australia che segue a ruota (49%). I Paesi europei, compresi Spagna (31%), Olanda (24%) e Francia (21%), ricoprono le posizioni più basse nella classifica di impiego, mentre l’Italia si posiziona al terzo posto (44%) subito dopo l’Australia e seguita dalla Germania (42%), in controtendenza rispetto ai mercati limitrofi che si rivelano ancora impreparati ad utilizzare questo tipo di tecnologia. «L’IA ha la capacità di rivoluzionare le aziende di qualsiasi settore di mercato; il suo potenziale è ampio e illimitato», ha affermato Andrea Falleni, Amministratore Delegato di Capgemini Italia e Eastern Europe. «Tuttavia stiamo assistendo a una forte divergenza tra le imprese che implementano soluzioni di IA su scala, quelle che stanno già raccogliendo i suoi frutti e quelle che la stanno semplicemente testando». «È inoltre piuttosto significativo il fatto che le imprese stiano concentrando i loro sforzi sui progetti di IA più complessi, perdendo di vista quelli più semplici, che potrebbero portare a benefici più rapidi. Le società, specialmente quelle che non hanno ancora implementato l’IA su scala, dovrebbero concentrarsi su quei progetti meno complessi e ad alto beneficio per sfruttare abilmente e più velocemente il potere dell’IA». Come avviare l’implementazione dell’IA Le aziende che cercano di sfruttare le potenzialità dell’Intelligenza Artificiale dovranno fronteggiare una serie di sfide e dovranno avere una chiara visione degli ambiti in cui l’IA può generare benefici più duratori, sia per il business che per i clienti. Il report si conclude delineando una serie di passaggi essenziali per dare il via all’implementazione dell’Intelligenza Artificiale, tra i quali: Gestire le principali sfide poste dalla tecnologia e dalle persone Individuare le aree in cui l’IA può creare vantaggi maggiori e a lungo termine Combinare visione top-down e esecuzione bottom-up Preparare l’azienda The
Amplifon sceglie Econocom per supportare i canali digitali
L’implementazione di onStage ha permesso di disaccoppiare il mondo fisico da quello digitale e rilasciare velocemente servizi di nuova generazione per potenziare il Customer Relationship Management Amplifon ha scelto Econocom per potenziare i propri servizi di Customer Relationship Management, grazie all’integrazione digitale. Con una rete di di circa 9.900 punti vendita, di cui 4.200 negozi diretti, 3.800 centri di servizio e 1.900 negozi affiliati e più di 12.000 professionisti, Amplifon ha manifestato l’esigenza di ripensare la propria architettura applicativa, ridefinendo le modalità di integrazione dei sistemi di back-end per poter supportare i clienti digitali e creare nuove opportunità di business, accelerando lo sviluppo di nuovi servizi nel minor tempo possibile. Dopo un’attenta fase di analisi, la società milanese ha scelto Econocom come partner tecnologico, il quale, dopo aver condotto una proof-of-concept di tre mesi, ha proposto onStage, soluzione all in one per l’API Management che abilita e governa l’implementazione di nuovi servizi. Ideale per la pianificazione, progettazione, realizzazione, pubblicazione, utilizzo e mantenimento delle API, onStage consente di implementare un ‘API Program’ completo, indispensabile per lo sviluppo di una Digital Strategy. “Flessibilità, semplicità di implementazione e scalabilità della piattaforma onStage hanno permesso di innovare il customer journey in un’ottica omnicanale, introducendo nuovi canali di vendita e nuove modalità di interazione con il prodotto. La soluzione soddisfa, attraverso tool dedicati, le esigenze funzionali e operative dei diversi utenti coinvolti sia interni sia esterni all’azienda, mantenendo un controllo centralizzato per garantire la sicurezza degli accessi, la governance dei dati scambiati e il monitoraggio delle risorse utilizzate”, ha dichiarato Luca Bonesini, BID di Econocom. Grazie alla soluzione onStage di Econocom, Amplifon ha potuto supportare la digital transformation, migliorando la relazione con il cliente finale. Inoltre, è stato possibile aprire nuovi canali di vendita e generare nuove opportunità di business, ottimizzando la governance dei processi con importanti potenzialità in termini di Business Intelligence. Dopo una fase di roll-out nell’area EMEA, la soluzione Econocom ha garantito un time-to-market estremamente veloce con la possibiltà di evolvere i nuovi servizi nel minor tempo possibile e di avere una scalabilità orizzontale potenzialmente infinita. Il progetto ancora in progress prevede ulteriori sviluppi, tra cui l’integrazione di funzionalità di governance, sicurezza, monitoraggio degli SLA e protezione del back-end a supporto di implementazioni Web, mobile e IoT. The post Amplifon sceglie Econocom per supportare i canali digitali appeared first on Data Manager Online.