La nostra azienda si avvale di un ottimo strumento di ticketing per offrire alla propria clientela un’assistenza adeguata alle proprie esigenze.
Per ogni richiesta di assistenza è possibile inviare un e-mail all’indirizzo assistenza@360consulenza.com oppure utilizzare il portale dedicato alle assistenze attraverso il link presente nel riquadro a destra.

Dopo qualche minuto riceverà una mail che attesta la presa in carico della sua richiesta che verrà elaborata nell’arco di 48 ore. Inoltre, riceverà una mail per ogni avanzamento della sua richiesta.

E’ sua cura aver installato sul proprio client il software AnyDesk (link a destra), il quale potrebbe essere necessario per ricevere un’adeguata assistenza da un nostro operatore.
Infine, accedendo al portale web può visionare l’intero storico delle sue richieste di assistenza.

In caso di problematiche con l’utilizzo del suddetto strumento di assistenza, può contattarci al numero 080 937 6953.